Терминал электронной очереди

Терминал электронной очереди — устройство для выдачи талонов, которое автоматизирует распределение посетителей по окнам обслуживания. Оборудование заменяет живую очередь упорядоченным потоком: клиент выбирает нужную услугу на сенсорном экране, получает талон с номером и ожидает вызова на информационном табло. В каталоге Intechirs представлены системы электронной очереди для организаций любого масштаба — от небольших офисов до крупных многофункциональных центров с высокой проходимостью.

Где применяется

Терминал электронной очереди устанавливают там, где важно исключить скопление людей и сократить время ожидания:

• МФЦ и государственные учреждения — приём документов, выдача справок, консультации;
• банки и страховые компании — обслуживание клиентов в операционных залах;
• поликлиники и медицинские центры — регистратура, лаборатории, кабинеты врачей;
• налоговые инспекции, пенсионные фонды, миграционные службы.

Терминал электронной очереди разгружает сотрудников от постоянных вопросов о порядке приёма и позволяет сосредоточиться на работе с посетителями. Статистика обращений сохраняется в системы управления, что помогает анализировать нагрузку и оптимизировать штатное расписание.

Модели и сервис

В ассортименте шесть сенсорных устройств для выдачи талонов. Модели различаются габаритами, дизайном корпуса и диагональю экрана. Каждый терминал электронной очереди адаптируется под конкретные задачи заказчика — интеграция с информационными табло, голосовое оповещение, брендирование интерфейса под фирменный стиль организации.

Все терминалы электронной очереди поставляются с монтажом и сервисным сопровождением. 135 сервисных центров Intechirs работают круглосуточно — инженер прибудет в течение 2,5 часов после заявки.

Чтобы купить терминал электронной очереди для вашего предприятия с учётом потока посетителей и количества окон обслуживания, оставьте заявку на сайте. Специалист подготовит смету и предложит решение под ключ.