Вопрос-ответ

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать свои заказы из нашего склада. Полную карту проезда вы сможете найти в разделе с контактной информацией.

Как осуществляется доставка в регионы?

Продукция, представленная в нашем магазине, отправляется клиентам с помощью таких транспортных компаний, как «Курьер сервис экспресс», «СДЭК», «Деловые линии» и «ПЭК». Кроме того, в отдельных случаях возможна доставка с использованием других логистических компаний.

Как рассчитать стоимость доставки в мой город?

Чтобы точно определить стоимость доставки вашего заказа, свяжитесь с операторами колл-центра.

Какой режим работы консультанта по телефону?

Наши сотрудники доступны с 9:00 до 18:00, начиная с понедельника и заканчивая пятницей. Суббота и воскресенье являются выходными.

В какой сфере могут применяться киоски самообслуживания?

Терминалы самообслуживания могут быть установлены в следующих местах:

• в фастфудах для быстрого оформления заказов
• в кафе, чтобы освободить бариста от кассовых операций
• в офисах для автоматизированной покупки продуктов через вендинговые аппараты
• в супермаркетах, как дополнительный элемент к кассовым зонам для оформления покупок
• в техники для возможности предварительного заказа

Чем мне может помочь установка киоска самообслуживания?

Главной причиной установки самообслуживающих терминалов является нехватка или высокая стоимость рабочей силы. Удобнее внедрить киоски, которые способны функционировать без участия сотрудников и не требуют постоянного сервиса.

Кроме того, существуют и другие причины для их внедрения: 

• клиенты часто предпочитают избегать общения с кассирами,
• средний чек в киосках самообслуживания, как правило, превышает средний чек на обычных кассах,
• терминалы автоматически напоминают покупателям о возможности покупки дополнительных товаров или услуг.

Таким образом, использование таких технологий позволяет не только снизить затраты на персонал, но и удовлетворить предпочтения клиентов, способствуя увеличению объема продаж. Введение киосков самообслуживания становится выгодным решением как для бизнеса, так и для посетителей.

Насколько сложно установить киоск?

Все зависит от вашей учетной системы.

Если вы заняты в области общественного питания и используете одну из двух наиболее распространенных автоматизированных систем, таких как iiko или r-keeper, установка киоска не составит для вас труда.

Если же ваш бизнес связан с розничной торговлей, рекомендуем обратиться к обслуживающей вас компании и уточнить возможность установки терминалов самообслуживания.

Если такой организации у вас нет, вы всегда можете обратиться к нам за помощью, и мы предоставим вам всю необходимую информацию.

Какие программы поддерживаются?

Работа с системами самообслуживания есть:

• iiko (автоматизация для общественного питания)
• r-keeper (автоматизация для общественного питания)
• Frontol (Автоматизации торговли)
• Artix (Автоматизации торговли)
• 1С (Автоматизации торговли)
• Киноплан (Решение для автоматизации кинотеатров)

Как узнать, поддерживается ли моя программа?

Свяжитесь с вашей обслуживающей организацией. Если они окажутся бессильны помочь вам, звоните нам – мы готовы предоставить вам консультацию.

Как мне выбрать оптимальный киоск?

Подумайте, где именно вы планируете его установить? На полу, на стене или в качестве замены для рабочего места кассира (на столе)?

Какой именно фискальный регистратор вам требуется (вы можете уточнить эту информацию у компании, которая обслуживает ваше оборудование, или обратиться к нам)

Выберите желаемый цвет и специальные функции, которые вам нужны, или просто свяжитесь с нами. Мы с радостью поможем вам!

Скидки есть?

Скидки есть.

Свяжитесь с нами.

Что такое яркость источника света?

Яркость светового источника определяется как количество светового потока, направленного в определённую сторону, деленное на малый (элементарный) угловой коэффициент вблизи этого направления и на проекцию площади источника на плоскость, перпендикулярную оси наблюдения. Другими словами, это соотношение между интенсивностью света, испускаемого поверхностью, и площадью её проекции на перпендикулярную плоскость наблюдателя.

При этом в данном определении предполагается, что источник имеет минимальные размеры, а точнее — малый угловой размер. Когда речь идёт о значительно протяженной светящейся поверхности, каждый её элемент рассматривается как отдельный источник. В таком случае яркость разных участков поверхности может варьироваться. Обсуждая яркость всего источника, обычно имеется в виду усредненное значение. Если источник не имеет чётко определённой излучающей поверхности (например, светящийся газ или рассеивающая свет среда, как в случае туманности), можно использовать условно заданную границу или просто опустить слово «поверхность» в определении.

В системе СИ яркость измеряется в канделах на квадратный метр. Ранее эта величина обозначалась как нит (1 нт = 1 кд/1 м²), но в современных стандартах СИ это название больше не используется. Кроме того, существуют иные единицы измерения яркости, такие как стильб (сб), апостильб (асб) и ламберт (Лб): 1 асб = 1/π × 10−4 сб = 0,3199 нт = 10−4 Лб.

Что такое светодиодный модуль?

Светодиодный модуль представляет собой устройство или его компонент определенных размеров, состоящий из нескольких работающих светодиодов, объединенных в один управляемый источник света. Одноцветный модуль включает в себя ряд светодиодов одного оттенка. Модули, которые обеспечивают много цветов или полный цвет, содержат светодиоды разных оттенков (обычно красный, зеленый и голубой), что позволяет генерировать свет любого цвета. Кластеры светодиодов обычно имеют отдельный корпус, однако могут быть частью более крупного устройства, включающего несколько независимых кластеров. Обычно такой кластер защищен компаундом.

Светодиодные модули широко используются для создания электронных табло, в наружной рекламе, а также в декоративном освещении интерьеров и архитектуры. Классическим примером применения больших светодиодных кластеров являются светофоры и системы управления дорожным движением.

Что такое пиксель?

Пиксель (англ. pixel, pel — сокращение от picture element) — это самый мелкий логический компонент двумерного цифрового изображения в растровой графике или элемент дисплея, формирующий визуальный контент. Он выступает в виде неделимого объекта, имеющего квадратную или округлую форму и обладающего установленным цветом (например, в плазменных панелях газоплазменная ячейка может быть выполнена в виде восьмиугольника). Растровое изображение создается из пикселей, расположенных в ряд и в столбец. Пиксель также иногда неверно используется для обозначения элемента светочувствительной матрицы (сенсель — от sensor element).

Чем больше разрешение изображение имеет на заданной площади, тем больше деталей оно содержит. Максимальная детализация определяется в момент создания и не подлежит увеличению. При увеличении масштаба изображение размазывается, и пиксели становятся видимыми крупными элементами. Интерполяция может сгладить резкие переходы, но не повысит детализацию, так как новые пиксели добавляются на базе значений соседних. Каждый пиксель обозначает определённый цвет, яркость и, возможно, уровень прозрачности, и может хранить информацию только об одном цвете.

Что такое RGB?

RGB (от английских Red, Green, Blue — красный, зеленый, синий) является аддитивной моделью цвета, которая обычно используется для описания процесса синтеза цветов при их воспроизведении.

Выбор именно этих базовых цветов основан на особенностях восприятия цвета человеческим глазом и его сетчаткой. Модель RGB активно применяется в различных технических устройствах.

Она носит название аддитивной, потому что цвета формируются путем добавления к черному цвету. Это означает, что если цвет экрана, освещенного одним источником света, обозначен как (r1, g1, b1), а цвет при воздействии другого источника — как (r2, g2, b2), то в случае комбинированного освещения двух источников цвет будет представлен как (r1+r2, g1+g2, b1+b2).

Изображение в рамках данной цветовой модели состоит из трех каналов. При смешивании основных цветов (красного, зеленого и синего) получаются другие оттенки: смешивание синего (B) и красного (R) дает пурпурный (M), смешение зеленого (G) и красного (R) — жёлтый (Y), а зеленого (G) и синего (B) — циановый (C). Все три компонента в смешении формируют белый цвет (W).

Что такое DIP?

DIP (Dual In-line Package, также DIL) — тип корпуса микросхем, микросборок и некоторых других электронных компонентов. Имеет прямоугольную форму с двумя рядами выводов по длинным сторонам.

Может быть выполнен из пластика (PDIP) или керамики (CDIP). Керамический корпус применяется из-за близких значений коэффициента температурного расширения керамики и полупроводникового кристалла микросхемы. По этой причине при значительных и многочисленных перепадах температур механические напряжения кристалла в керамическом корпусе оказываются заметно меньше, что снижает риск его механического повреждения или отслоения контактных проводников. Также многие элементы в кристалле способны менять свои электрические характеристики под воздействием напряжений и деформаций, что сказывается на характеристиках микросхемы в целом. Керамические корпуса микросхем применяются в технике, работающей в жёстких климатических условиях.

Обычно в обозначении также указывается число выводов. Например, корпус микросхемы распространённой серии ТТЛ-логики 7400, имеющий 14 выводов, может обозначаться как DIP14.

В корпусе DIP могут выпускаться различные полупроводниковые или пассивные компоненты — микросхемы, сборки диодов, транзисторов, резисторов, малогабаритные переключатели. Компоненты могут непосредственно впаиваться в печатную плату, также могут использоваться недорогие разъёмы для снижения риска повреждения компонента при пайке и возможности быстрой замены элемента без необходимости выпайки его из платы, что важно при отладке прототипов устройства.

Что такое SMD?

SMD (поверхностный монтаж) представляет собой метод создания электронных устройств на печатных платах, а также включает в себя методы проектирования печатных узлов, связанные с данной технологией.

Эта технология также известна под обозначениями ТМП (технология монтажа на поверхность), SMT (surface mount technology) и SMD-технология (от surface mounted device — прибор, смонтированный на поверхности). Компоненты, которые используются в системе поверхностного монтажа, часто именуют чип-компонентами. На сегодняшний день, данный метод является самым распространенным для проектирования и сборки электронных узлов на печатных платах.

Главное отличие от традиционного метода сквозного монтажа заключается в том, что электронные компоненты размещаются непосредственно на поверхности печатной платы. Преимущества технологии SMD выходят на первый план благодаря уникальным характеристикам элементной базы, особенностям проектирования и технологическим приемам, применяемым при производстве печатных узлов.

Какой принцип работы у светодиода?

При протекании электрического тока через p-n переход в прямом направлении, зарядовые носители — электроны и дырки — рекомбинируют с излучением фотонов, что происходит из-за перехода электронов между энергетическими уровнями.

Не все типы полупроводников способны эффективно излучать свет во время рекомбинации. Наилучшие эмиттеры относятся к прямозонным полупроводникам, где возможны прямые оптические переходы между зонами, такие как AIIIBV (например, GaAs или InP) и AIIBVI (например, ZnSe или CdTe). Меняя состав полупроводников, можно создавать светодиоды, способные излучать во множестве диапазонов волн, начиная с ультрафиолетового (GaN) и заканчивая средним инфракрасным (PbS).

Светодиоды, созданные на основе непрямозонных полупроводников (как кремний, германий или карбид кремния), практически не испускают свет. Тем не менее, с ростом кремниевой технологии активно разрабатываются светодиоды на его основе. Советский жёлтый светодиод КЛ 101, выполненный из карбида кремния, выпускался еще в 70-х годах, но имел крайне низкую яркость. В последнее время внимание привлекает технология квантовых точек и фотонных кристаллов.

Что такое светодиод?

Светодиод (или light-emitting diode, LED на английском) — это устройство на основе полупроводников с электронно-дырочным переходом, которое генерирует световое излучение при прохождении электрического тока в прямом направлении.

Свет, который излучает светодиод, находится в узком спектральном диапазоне. Это означает, что кристаллическая структура светодиода изначально производит определённый цвет (если говорить о светодиодах с видимым диапазоном) — в отличие от традиционных ламп, которые формируют более широкий спектр, где нужный оттенок достигается только с помощью дополнительных светофильтров. Ширина диапазона излучения светодиодов во многом определяется химическим составом используемых полупроводников.

Как выбрать светодиодный экран?

Прежде всего, следует решить, где будет использоваться светодиодная строка: на открытом воздухе или в помещении. Главное отличие заключается в том, что уличные модели защищены от влаги и могут функционировать в экстремальных температурах от -42°C до +60°C. Они обладают более широким углом обзора и повышенной яркостью.

Выбор цвета. Светодиодные модули бывают одноцветными, трёхцветными и полноцветными. Вы можете остановить свой выбор на таких цветах, как белый (самый яркий), красный, жёлтый, зелёный или синий, либо выбрать полноцветный вариант.

Определяем размер. Учитывайте размеры рекламного пространства.

Разрешение. Это число пикселей на единицу площади рекламы. Шаг пикселя — расстояние между соседними пикселями. Меньший шаг пикселя означает большее разрешение, а, следовательно, и лучшее качество изображения, но и более высокую цену. Стандартные значения шага пикселя могут быть 3,75 мм; 7,62 мм; 10 мм; 13,3 мм; 16 мм; 20 мм; 25 мм. Наш консультант поможет подобрать оптимальный шаг в зависимости от габаритов конструкции и расстояния наблюдения.

Яркость. Для уличных светодиодных строк яркость имеет ключевое значение. Если на них часто попадают солнечные лучи, выбирайте варианты с высокой яркостью, а в остальных случаях подойдет стандартная модель.

Способы управления. Не забудьте определиться с методами управления — это может быть USB, LAN через VPN или WI-FI.